FAQ

Voici les questions les plus fréquemment posées sur la boutique : 

Quels sont les délais ?

Les commandes sont expédiées en 24h ouvrées, c’est à dire le lendemain ou le surlendemain selon l’heure de la commande (hors week-end). Ensuite il faut compter ensuite en moyenne 3 jours par la poste et livraison instantanée pour les commandes numériques. 

Est-ce que les photos sont recadrées ?

Oui je m’occupe de recadrer les photos en mode portrait et de centrer le visage de l’enfant. Je retouche également si besoin la luminosité pour que ce soit le plus joli possible.

Est-ce qu’il y a une prévisualisation avant impression ?

C’est une option disponible sur le site pour 2€ de plus. Je vous envoie un aperçu avant impression. Il est ensuite possible de corriger le texte ou de changer la photo.

Pour l’affiche pois, faut-il envoyer la photo déjà en noir et blanc ?

Non il n’y a pas besoin, je m’occupe de la passer en noir et blanc

Peut-on changer les couleurs d’une affiche ?

C’est au cas par cas. S’il s’agit de changer la couleur principale pour que l’affiche corresponde parfaitement à votre décoration, c’est possible. N’hésitez pas à m’envoyer un message avant.

J’ai reçu un code promo dans ma commande, combien de temps est-il valable ?

Le code promo est valable un an à partir du jour d’expédition de la commande.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
N’hésitez pas à m’envoyer un message dans la page contact